Concept de traitement des plaies: agir avec professionnalisme et passion

WEBSTAR soutient le personnel soignant grâce à une approchecompétente et empathique afin d’élargir les compétences en matière de soins des plaies dans les maisons de repos et les établissements médico-sociaux. Les spécialistes expérimentés des plaies Jérôme Berkien et Sylvia Riefenstahl sont au coeur de ce concept innovant.

Le concept de traitement des plaies de WEBSTAR ne consiste pas seulement à proposer les bons produits. Sylvia et Jérôme ne sont pas seulement des experts dans leur domaine, ils sont aussi des instructeurs et conseillers passionnés qui délivrent au personnel soignant des établissements médico-sociaux toutes les compétences nécessaires à un traitement des plaies optimal, leur soutien allant des conseils pratiques au coaching de l’équipe soignante.

Un aspect essentiel du concept de traitement des plaies de WEBSTAR est l’avantage économique. La mise
en oeuvre d’un concept uniforme et consigné par écrit permet un gain de temps significatif et facilite le transfert de connaissances, en particulier lors de l’arrivée de nouveaux collaborateurs. La standardisation des processus de traitement des plaies et la mesurabilité des résultats améliorent non seulement la qualité des soins, mais aussi l’efficacité de l’utilisation des ressources. Cette approche aide les établissements à optimiser leurs coûts d’exploitation tout en maintenant un haut niveau de qualité des soins.

L’uniformité du traitement est au coeur de l’approche de WEBSTAR. La mise en oeuvre du concept de traitement des plaies nécessite une compréhension et une action communes de la part de toute l’équipe. Sylvia et Jérôme attachent une grande importance à ce que tous les soignants comprennent les objectifs et travaillent ensemble, dans la même direction.

Une maison de repos à laquelle WEBSTAR a pu apporter son soutien avec un concept de plaies est «jetzt Lindenmatte», située à Simmental, dans le canton de Berne. Melanie Aebischer, directrice adjointe, Direction du site & Direction Soins et Accompagnement de, parle de son expérience avec le concept de traitement des plaies.

Quelle est la taille de votre établissement et quand avez-vous introduit le concept actuel de traitement des plaies?

Nous avons implémenté le concept en 2023. Notre établissement compte 78 résidents/-es à Lindenmatte et 38 à Eigen.

Quels besoins ou difficultés spécifiques relatifs au soin des plaies vous ont incitée à adopter le concept de WEBSTAR?

Il y a eu des processus de guérison difficiles, car la manière de combler la plaie changeait souvent. Chaque soignant avait son propre type de traitement.

Pouvez-vous décrire des améliorations spécifiques dans le soin des plaies depuis la mise en oeuvre du nouveau concept?

Une infirmière sait comment soigner une plaie, mais nous n’avions pas de structure pour un traitement uniforme. Grâce au nouveau concept, nos collaborateurs disposent désormais de directives claires et peuvent faire leur choix parmi une gamme prédéfinie de produits. De plus, nous pouvons être sûrs que tous les produits du concept proviennent de la N°LiMA et peuvent être facturés par l’intermédiaire de la caisse-maladie.

« Je recommanderais un concept de traitement des plaies à toutes les institutions.

Melanie Aebischer,

Direction du site & Direction Soins et Accompagnement «jetzt Lindenmatte», Simmental

Quel rôle joue la formation du personnel soignant dans la réussite de la mise en oeuvre du concept?

La formation est très importante, bien qu’elle ait été accueillie différemment. Pour certains, beaucoup de choses étaient nouvelles et utiles, pour d’autres, ce n’était qu’un rappel. Les formations régulières sont utiles pour découvrir les nouveaux produits disponibles sur le marché. De plus, nous pouvons les tester directement dans nos établissements.

Quel conseil donneriez-vous à d’autres établissements de soins qui souhaiteraient instaurer un concept similaire pour les plaies?

Je le recommanderais vivement. Nul besoin de réinventer la roue et d’élaborer soi-même un concept. Nous avons gagné bien des étapes de procédures et beaucoup de temps. Il est important d’impliquer les collaborateurs et de mener une discussion ouverte en cas de doutes concernant de nouveaux produits.

Quelle est la plus grande leçon que vous ayez apprise avec le nouveau concept de traitement des plaies?

Le plus importante, c’est sans conteste d’impliquer le personnel soignant. Chaque plaie est unique et il est essentiel que tous les collaborateurs soient familiarisés avec le concept de traitement des plaies.

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Vous avez des questions sur le concept de traitement des plaies? Nos spécialistes se feront un plaisir de vous conseiller.

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