Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF), zuzüglich MWST und LSVA. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Konditionen

Zahlbar netto innert 30 Tagen; zuzüglich MWST und LSVA. Bestellungen mit ungültigen Preisangaben werden ohne Rückfrage zu den gültigen Tagespreisen ausgeliefert. Ab der zweiten Mahnstufe gelten Mahnspesen in Höhe von CHF 20.00 und ein Verzugszins von 5% nach 20 Tagen.

Rabatte

Verlangen Sie eine Spezialofferte für grössere Mengen oder für Jahresabschlüsse.

Lieferung

Frankolieferungen ab CHF 500.00 (ausgenommen Bergbahnen).
Bei Sendungen unter CHF 500.00 beträgt der Versandkostenanteil: 

Unter CHF 50.00 = CHF 10.00
CHF 50.00 bis 100.00 = CHF 20.00
CHF 100.00 bis 350.00 = CHF 30.00
CHF 350.00 bis 500.00 = CHF 40.00

Expresszuschläge werden zusätzlich verrechnet.

Terminlieferungen

Lieferungen bis 10.00 Uhr sowie Sendungen, die innerhalb eines Zeitfensters von 2 Stunden (z.B. 9-11 Uhr) ausgeliefert werden müssen, werden zusätzlich mit CHF 50.00 belastet.

Lieferfrist

Alle Artikel mit dem Vermerk «sofort verfügbar» sind bei uns an Lager und in der Regel innerhalb von 24 Stunden beim Kunden. Artikel, die wir nicht an Lager haben, sind mit mit einem entsprechenden Vermerk gekennzeichnet. Es ist mit einer Lieferfrist zu rechnen.

Ablad

Kundenwünsche erfüllen wir so weit als möglich gerne. Bei besonders aufwendigem Ablad, bei extremen Zufahrtsverhältnissen oder Wartezeiten wird ein Kostenanteil verrechnet.

Paletten-Tausch

Tausch-Paletten können nur in gutem Zustand gemäss SBB-Norm zurückgenommen werden. Nicht getauschte Paletten fakturieren wir zum Selbstkostenpreis.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass sich Abholfahrten für leere Paletten aus Kosten-, aber auch aus ökologischen Gründen nicht verantworten lassen.

Reklamationen

Beanstandungen können nur innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt werden. Beschwerden über Transportschäden sind direkt bei Empfang dem Transporteur (Bahn, Paketdienst, Camionneur) zu melden.

Retouren

Bei Retouren bis halber Palette werden CHF 50.00 für Handling/Transport verrechnet, grössere Retouren nach Aufwand. Artikel mit dem Vermerk «Artikel ohne Rückgaberecht», «auf Bestellung» und Sonderanfertigungen können nicht zurückgenommen werden.

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